1.
Abrir la URL relacionada al sistema de su compañía.
2.
Debe escoger la base de datos relacionada, conocer sus credenciales
(nombre de usuario y contraseña).
3.
Debe dar clic en "Iniciar Sesión".
Puede darse el caso de que el usuario se haya equivocado al facturar al cliente y la misma ya fue validada, cobrada y emitida, entonces se procede a anular la factura.
Para realizar este proceso, lo primero que debemos hacer es Romper conciliación (eliminar pago) para esto nos dirigirnos a pago de clientes ubicado en /Contabilidad/Clientes/Pago cliente y seleccionamos la factura en estado Contabilizado a la cual necesitamos anular:
Se presenta la siguiente pantalla, tomar en cuenta el Apunte contable y el Estado.
Procedemos a Romper la conciliación:
Se presenta la siguiente pantalla:
El estado de la factura, ahora ya se encuentra en Cancelado.
El siguiente paso es anular la factura y para esto nos desplazamos a Contabilidad/Clientes/Facturas de cliente y buscamos el número de factura que necesitamos anular:
Pulsar el botón Cancelar y con esto la factura queda anulada.
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